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市行政服务中心管理办公室2017年工作计划(要点)
中国汕头政府门户网站 www.st.gov.cn  2017-01-17  来源:市行政服务中心管理办公室
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  2017年是实施“十三五”规划的重要一年,是供给侧结构性改革的深化之年。市行政服务中心管理办公室将在市委、市政府的正确领导下,以党的十八大和十八届四中、五中、六中全会和习近平同志系列重要讲话精神为指导,贯彻落实省创新驱动发展和粤东西北地区振兴发展战略,以我市创建全国文明城市为目标,立足工作实际,扎实推进面向公众的实体办事大厅、网上办事分厅、12345政府服务热线和公共资源交易管理平台“四位一体”的综合政务服务体系建设。

  一、继续扎实推进党建和文明创建工作

  一是继续开展“两学一做学习教育,加强干部队伍建设。不断创新党员干部学习内容和方式,使全体党员深入领会党章的基本内容,明确做合格党员的标准和条件,领会习近平总书记系列重要讲话的基本精神及关于理想信念、“中国梦”、四个全面战略布局和五大发展理念等方面的新观点、新思想、新论断的基本内容。二是推进党的建设,做到“三个结合”。与促进本单位中心工作相结合,与创建文明城市工作相结合,与开展纪念建党96周年活动相结合。

  二、推进一门式一网式政府服务模式改革

  一是配合市编办等有关部门,实施行政审批“三集中、三分离”改革。二是完善市行政服务中心制度建设,制订出台《汕头市行政服务中心管理办法》,并研究建立窗口首席代表工作评议制度。三是推进市行政服务中心标准化建设,联合市质监局等有关部门,制订完善若干服务标准,并选择条件较成熟的窗口分步组织实施。

  三、推进全市电子政务建设

  一是深化“汕头政府在线”应用,推动全市电子政务一体化建设和应用。二是加快推进我市电子政务十三五规划的制订和实施工作。三是进一步规范项目的建设管理工作,组织项目年度申报、集中评审工作,并做好项目专项申报及评审工作。四是继续抓好广东省网上办事大厅汕头分厅建设。五是深入开展“一门式一网式”政府服务信息系统建设。

  四、多措并举推进企业服务工作

  一是继续做好“三集中”服务企业发展相关协调工作,当好企业的“吉祥三保”。二是做好汕头市政企通手机终端服务平台的宣传推广和运维工作,同时,继续做好“汕头企业服务”微信公众号的信息发布工作。

  五、推进热线服务平台建设

  一是进一步推动热线法制化建设,总结《汕头市政府12345热线管理办法》实施情况,完善《汕头市政府12345服务热线工作指南》等工作规范。二是推进“网上12345”平台建设。三是推行话务工作的绩效管理。同时,组织开展热线服务质量考核工作。

  六、推进公共资源交易平台建设

  一是深化公共资源交易“一库两平台三系统”建设,在全市建成规则统一、公开透明、服务高效、监督规范的公共资源交易平台体系,基本实现公共资源交易全过程电子化。二是推动公共资源交易“一体化”运作。三是继续建立健全公共资源交易相关管理制度,根据国家和省新出台的公共资源交易有关政策法规,配合市公共资源交易管理办公室修改完善《汕头经济特区市级公共资源集中交易管理办法》。四是继续完善交易平台实体场所设施改造建设,进一步规范我市公共资源交易平台场所设施及服务标准,推进公共资源交易服务规范化、标准化和电子化。

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